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steps.javascript.ScriptExecutionFailed

Estou tentando criar um PIX na requisição https://api.empresas.btgpactual.com/v1/companies/xxx/pix-cash-in/locations, mas, a requisição está retornando esse erro:

{"fault":{"faultstring":"Execution of EnsureClaimIsValid failed with error: Exception thrown from JavaScript : Error: InvalidClaim (ensureClaimIsValid_js#29)","detail":{"errorcode":"steps.javascript.ScriptExecutionFailed"}}}

usando o mesmo código fonte, a requisição retorna os dados com sucesso (usando outras credenciais que tenho).

Será que é algum erro interno ai do lado de vocês?