Comunidade

Recebi uma resposta em pergunta anterior que fiz, porem eu sou CLIENTE FINAL não somos desenvolvedores e precisamos de auxilio do BTG PACTUAL para fazer todas essas configurações para fazer o registro de nossos boletos. Precisamos de SUPORTE que nos oriente a cada passo, como fazemos todos esses procedimentos e também depois de tudo isso pronto o que fazer para REGISTRAR nossos boletos. Preciso de um auxilio URGENTE. Podem entrar em contato conosco pois somente essas respostas em uma comunidade, em nosso caso que somos clientes finais não é o que precisamos agora. Seu suporte telefônico não sabe nem o que é um arquivo de remessa para registro de boleto, em minha ultima ligação me passaram para a área de transações internacionais (arquivo de remessa para registro de boleto não é remessa de dinheiro para o exterior) infelizmente tive que dizer isso para a funcionária de voces. Como podemos resolver isso com URGENCIA por favor?