Comunidade
Erro no Login do Sandbox
⚠️ [BLOQUEIO] Erro 404 no Endpoint de Autenticação do Sandbox (/auth
) e Falha no Login da Comunidade
/auth
) e Falha no Login da ComunidadeOlá, comunidade!
Estou abrindo este tópico para reportar e verificar se outros desenvolvedores estão enfrentando um problema que está bloqueando completamente o início de qualquer integração no ambiente de Sandbox.
O Problema Principal: Erro 404 no Endpoint de Autorização
Ao tentar iniciar o fluxo de autenticação OAuth 2.0 (Authorization Code), que é um pré-requisito para usar APIs como a de Boletos e Contas, a requisição para o endpoint de autorização resulta em um erro HTTP 404 (Not Found)
.
Passos para Reproduzir
- Configure um cliente OAuth 2.0 (no Postman, por exemplo) ou simplesmente monte a seguinte URL.
- Substitua
[SEU_CLIENT_ID_AQUI]
pelo seu Client ID de Sandbox. - Acesse a URL no navegador:
https://id.sandbox.btgpactual.com/btg-id/oauth/v2/auth?response_type=code&client_id=[SEU_CLIENT_ID_AQUI]&scope=openid%20empresas.btgpactual.com/bank-slips%20empresas.btgpactual.com/accounts.readonly&redirect_uri=https%3A%2F%2Foauth.pstmn.io%2Fv1%2Fcallback
Resultado Esperado: Uma página de login do BTG Pactual.
Resultado Atual: Erro 404 "Not Found".
🧪 Evidência (Log do Console do Navegador)
A análise do console de desenvolvedor confirma a falha na requisição:
GET https://id.sandbox.btgpactual.com/btg-id/oauth/v2/auth?... 404 (Not Found)
🧩 Evidência Adicional: Erro no Login da Própria Comunidade
Notei que o problema parece ser mais amplo e afeta a própria plataforma de desenvolvedores.
Ao tentar realizar uma ação que exige login na comunidade (como dar um upvote em um comentário), sou redirecionado para a seguinte página de erro:
https://id.sandbox.btgpactual.com/error/invalid_interaction
Isso sugere fortemente que todo o sistema de autenticação do domínio id.sandbox.btgpactual.com
está instável ou com problemas de configuração, impedindo qualquer tipo de login ou autorização.
❓ Pergunta
Alguém mais está enfrentando este problema? A equipe do BTG tem alguma previsão para a correção do ambiente de Sandbox?
Qualquer ajuda ou informação seria muito bem-vinda, pois no momento estamos completamente bloqueados.
Obrigado!