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Internal Server Error na rota de deletar pagamentos pendentes de aprovação (REPOST)

Bom dia,

Há cinco dias fiz um post na comunidade e, por orientação do administrador Gabriel Tavares, entrei em contato por e-mail erelatando que a rota da API do BTG responsável por cancelar pagamentos pendentes de aprovação está retornando erro 500 em todas as requisições.

Até o momento, não recebi nenhum retorno, e o problema persiste. Isso torna inviável a utilização da API, já que não é possível cancelar um pagamento em situações que claramente exigem essa ação.

Agradeço se puderem me dar um posicionamento e uma previsão para a correção do problema.