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Liberar ambiente sandbox

Olá, peço por gentileza a liberação da aplicação no ambiente Sandbox, pois estou obtendo o erro abaixo na tentativa resgate do Authorization-Code

{
"brn": "brn:btg🆔apps:errors:app-not-found",
"correlationId": "29028e90-a36a-4091-ba7c-647975b159b3",
"name": "AppNotFoundError"
}